Återbetalningspolicy

Refund Policy

Returrätt

Du har rätt att returnera dina Diasocks-strumpor inom 30 dagar från mottagandet av din beställning för en full återbetalning, utan några frågor ställda.

Returvillkor

För att vara berättigad till återbetalning måste strumporna vara:

  • Oanvända och i originalskick
  • Originalförpackningen intakt
  • Med alla etiketter och märkningar kvar på plats

Returprocess

För att initiera en retur, vänligen kontakta oss på diasockssupport@gmail.com med ditt ordernummer och anledning till returen. Vi skickar dig instruktioner för hur du returnerar produkten utan kostnad.

Återbetalningsbehandling

Efter att vi mottagit och inspicerat din returnerade vara behandlar vi din återbetalning inom 5-7 arbetsdagar. Pengarna återförs till din ursprungliga betalningsmetod.

Undantag från returrätten

Följande produkter kan inte returneras:

  • Strumpor som blivit använda eller tvättade
  • Skadade strumpor på grund av felaktig hantering
  • Specialbeställda eller personanpassade produkter
  • Köp från tredjepartsåterförsäljare